Depuis le 1er janvier dernier, les fabricants et distributeurs de certains produits électriques et électroniques (smartphones, ordinateurs portables, téléviseurs, lavelinge et tondeuses à gazon électriques) sont tenus de leur attribuer un indice de réparabilité et de le communiquer aux vendeurs. Consistant en une note, allant de 1 à 10, placée à côté d’un pictogramme dont la couleur varie, selon la note, du rouge au vert en passant par le jaune, cet indice vise à informer le consommateur sur la capacité du produit à être réparé.
De leur côté, les commerçants doivent faire figurer l’indice de réparabilité, de manière visible, sur les appareils (ou à proximité immédiate) proposés à la vente dans leur magasin.
ATTENTION
En cas de vente en ligne, l’indice de réparabilité doit également apparaître, de manière visible, dans la présentation du produit et à proximité de son prix.